艰苦创业 诚信经营

    公司创建初期，正值宁夏印刷行业处于改制、兼并、破产的关键时期。黄铁军所在的国有印刷企业也在动荡之中，他怎么也丢不下从事了16年的印刷行业，眼看着过去的朋友、工友有的下岗、有的失业，他心里不是滋味，他的职业、事业、专业、理想都寄予在印刷这个他钟爱的行业。经过深思后，他决定筹集资金，拉上工友们一起另闯一片天地，工友们看准了黄铁军的诚实可靠，他们想方设法凑集到100万元作为起家资本，创建了以“快捷方便、诚实守信”为宗旨的宁夏捷诚彩色印务有限公司。从此，黄铁军和他的工友们走上了一条“永不回头”的艰苦创业之路。

    公司起步的头一两年相当艰难。面对许多有势力的印刷企业，如何赢得一方市场，是捷诚公司的第一道门槛。黄铁军以诚实感动了出版社，接的第一单印品是教材，在捷诚公司员工心中，第一单印品就是他们的第一份答卷，成功与否至关重要。公司组织员工认真学习印刷业有关条例和规定及“教材印制规范”，他们以质量为本，精诚合作，打了漂亮的第一仗。2004年，捷诚公司印制的《全日制高中英语必修》（二）和《高中课标实验教科书英语必修》（二）荣获全国中小学教材印装质量评比优质奖；《宁夏印刷》（第一期）获得了宁夏回族自治区印刷技术协会的优质奖。捷诚人体验到了质量就是企业的生命的真正含义，之后承接的每一本印品都要先打样，做出样品。董事长黄铁军亲自送样品到作者、编辑手中反复征求改进意见，不论约定的交货时间和质量上都做到作者、编辑双方满意。

    印刷企业要想规模发展，必须要有先进的设备和技术。于是他们开始了大规模的改革，及时引进一流的技术和先进的印刷设备，快速实现了各生产工序的机械化、自动化，使公司一跃从原来的单一印刷产品发展成为集画册、书籍、VI设计和书刊、彩页、名片印刷、装订为一体的综合性印刷企业。后来又投资上了一条相当规模的装订生产线，2005年，捷诚公司印制的《普通高中课标英语必修》（二）在全国评比中又一次获得了优质奖。

    坚持“出品就是精品”的理念

    一个企业如果没有一套科学的管理制度，没有自己的品牌产品，是难以在今天激烈的市场竞争中立于不败之地的。在经营管理上，他们按照现代企业经营管理办法经营管理企业，实行了经理负责制，改革了人事制度、用工制度、分配制度和管理制度，在不断深化改革中，总结摸索经验，制定完善了定岗、定质、定量的“三定”制度，对新进厂的职工进行1个月的岗前印刷业技能培训，让他们掌握印刷基本技能。

    在和谐发展的今天，印刷业承担着为大众提供优质的精神食粮的重任，为传承中华民族优秀文化提供多种物质载体的神圣使命。为此，捷诚公司把印刷质量看成企业的生命，建立健全了各项规章制度，一是把质量和安全落实到人。实行岗位责任制，做到人人有责任。二是奖罚严明。对质量好的给予奖励，对发生质量问题和安全隐患的严肃处理。三是严格把好源头质量关。不合格的原材料一律不准使用。通过一系列强有力的措施，进一步提高了全体员工的质量意识，增强了员工的责任感和使命感。2007年，捷诚公司在新闻出版总署开展的“出版物质量管理年”活动中，积极在企业内部展开和谐印刷的全员教育，组织员工开展技能培训和印刷、装订技术规范考核，实现精品方略，建立全员质量目标管理制度。在秋季教材印制前，捷诚公司从原辅材料抓起，杜绝价低质次的辅助材料进厂，严格按照操作工艺的要求和质量标准进行生产，避免出现掉页、开胶、套印不准、墨色不均匀和色彩失真现象，干一批活就是一批精品。2008年，由于印刷原材料涨价、印刷企业职工工资提高、生产工艺变化等诸多因素，印刷企业举步艰难。捷诚公司提出了“节约原材料、降低成本”的经营思路，以应对目前市场物价不断攀升而印刷工价又不断降低的矛盾，保证企业在质量、效益方面取得双赢。同年，宁夏中小学教科书印制招标工作也在积极推进，捷诚公司抓住这一历史转型期，以管理求效益，以质量求生存，诚信自律，守法经营，建立健全五项制度，不断提高企业的核心竞争力。加大技术改造力度，培养现代印刷管理人才和技术骨干，提高企业的科技水平和管理水平。